为切实落实上级政务服务工作要求，进一步推进我区政务服务工作，更好的服务广大群众。4月4日下午，桃花源旅游管理区热线办对全区政务服务热线进行了抽查，从抽查情况来看，公布电话均有人及时接听，接线人员服务态度普遍良好，但有一个单位热线电话连续拨打2次才接听。
        下一步，为切实搞好便民服务窗口热线的管理，建议各单位加强对接线人员的宣传教育，提高认识、强化职责，确保为民服务渠道畅通、高效、优质。