“六一”到来消委提醒家长警惕亲子消费陷阱
本周五就是“六一”儿童节,商家在此期间往往推出各式各样的活动,吸引小朋友和家长。但是,节后与之相关的投诉也会增多。为了保护消费者的合法权益,让小朋友过一个愉快的儿童节,昨日,市消委发布今年第6号消费警示,提醒大家警惕亲子消费陷阱,理性选择商品和服务。
即使是在“六一”儿童节期间,家长们也要理性消费,结合孩子的年龄以及身体特征选购商品。购买玩具时,尽量选择信誉良好的商店,仔细查看儿童玩具的“3C”认证标识,阅读注意事项,谨防孩子被玩具所伤。游乐场所也是儿童意外多发地,家长一定要高度重视安全问题,留心查看游乐场所是否有相关资质和营业执照,了解游乐设施的使用说明和安全警示标志。
儿童摄影店、儿童艺术培训机构在“六一”期间推出一些打折、促销、特惠的亲子活动,吸引全家老少一同参加。市消委提醒广大消费者,在选择参加商家组织的亲子活动时一定要事先问好价格,认真阅读有关合同或协议,明晰有关条款,不要忽视商品和服务的真实情况,避免盲目消费、权益受到侵害。
在消费后,消费者应当向经营者索要发票并保留一段时间,一旦发生消费纠纷时,发票可作为维权的依据。遇到消费纠纷,要主动向商家提出合理诉求,如果和解不成可到工商行政管理部门或者消费者委员会进行投诉,也可以直接拨打12315投诉举报电话,以维护自身的合法权益。
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