常德市政务中心一楼大厅6台自助服务一体机对外开放使用的各项准备工作已经就绪，1月22日起，将正式对外开放使用，这标志着常德启动“互联网+政务服务”一体化平台试运行。据悉，平台试运行后，我市709项业务可在常德市政务服务网和自助服务一体机办理。

    一体化平台按照“一号申请、一窗受理、一网通办”原则，以推进政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”为要求进行开发。充分运用“互联网+政务服务”形式解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁琐等问题。此次市、县、乡、村4个层级将同时启动试运行工作，参与试运行部门涉及市本级与临澧县。此外，住房公积金、个人公积金贷款、房产信息、城镇居民养老保险缴费、电子违章、个人参保等信息也可通过自助服务一体机自助查询。

    接下来，一体化平台还将推出政务服务APP、微信公众号等多个政务服务渠道，推动县级政务服务事项受理窗口下移，建立“基层窗口受理、材料网上流转、主管部门审批、基层窗口反馈”的办事模式。

    据悉，试运行期间，办事群众可以通过市政务中心大厅自助服务一体机、触摸查询机、常德市政务服务网、电话（0736-7228522）等方式提交一体化平台意见建议。常德市行政审批服务局收集整理后，将对一体化平台进行进一步优化、完善。