一、严格依法行政。严格按照法律法规、政策规定的权限和程序履行职责。坚决纠正不作为、慢作为、乱作为等问题，切实规范行政行为，提高行政效能，提升依法行政水平。

        二、坚持政务公开。规范城管执法领域行政审批（许可）行为，大力推行“阳光政务”，将城管执法主要业务办事流程、核准条件等通过公示栏、管理区门户网站等方式进行公示公开，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱审批等现象，确保政务公开透明运行。

        三、强化服务职能。不断增强城市管理工作服务意识，积极践行“721”工作法，强化服务职能，提高服务水平，坚决纠正“四风”、“四难”等问题，以服务促管理，创优经济社会发展环境。

        四、坚持廉洁从政。围绕全面从严管党治党要求，认真履行主体责任，教育引导全局干部职工严格遵守党纪法规和廉政准则要求，严肃查处干部职工不作为、慢作为、乱作为以及履职不到、行为不廉、服务不优等现象，打造文明、廉洁、务实的城管执法队伍。 

        五、接受社会监督。通过设立意见箱、公开举报投诉电话、管理区门户网站市民留言等方式，畅通群众诉求渠道。认真及时解答、办理群众咨询及举报投诉，做到有诉必答，有问必应，有案必查。把办理群众举报投诉作为提升执法效能、服务群众的有效举措。广泛听取市民群众和社会各界意见建议，开门纳谏，认真整改，确保事事有回音、件件有着落。