日前，为贯彻2015年全省旅游工作会议精神，常德市旅游局加大旅游信息化建设力度，于春节前挂牌成立了常德市旅游信息咨询中心，全面整合网上和网下的旅游信息咨询资源，建立完整的020旅游信息咨询体系，为游客和市民提供公益性旅游信息咨询服务。

成立后的常德市旅游信息咨询中心与常德市旅游集散服务管理中心实行“两块牌子、一套人马”，主要负责全市旅游信息化和智慧旅游建设、全市旅游咨询体系建设以及旅游新媒体开发和运营。2015年主要完成常德旅游网、旅游官方微信、微博改版升级；新建旅游手机报、旅游官方手机网和APP；在火车站、汽车站、政务中心、大型社区、城市公园等试点建设5个旅游咨询点和智慧旅游体验点；在星级酒店、机关单位等场所设置30个旅游广告机和旅游集成触摸屏；在旅游休闲场所试点建设50个智能WiFi；成立旅游行业自媒体联盟；组织开展旅游咨询公益活动和旅游新为题主题宣传活动。