为进一步提升政务服务水平，以更加“暖心窝”的政务服务，让群众放心而来，满意而归。5月24日，桃花源旅游管理区政务服中心开展政务服务礼仪培训，区政务中心全体工作人员参加了培训。

培训从办公礼仪、个人礼仪、沟通礼仪、电话礼仪、接待礼仪、日常办公礼仪等6个方面展开讲解，主要围绕工作期间如何服务好群众、不同场合的衣着装扮、电话礼仪、说话用词等方面礼仪，并结合动画视频、丰富的案例等多种形式进行讲解。期间，大家互动交流，积极实践，学习不同场合礼仪规范，掌握政务礼仪规范。

一直以来，区政务中心以“我为群众办实事”为抓手，以服务范围全覆盖，群众需求全满足为目标，对标对本、认真研究，制定规章制度、实时监察大厅工作人员服务情况、开展多种办公礼仪培训，多措并举，实现全体干部职工进一步做到服务群众礼仪规范、服务方式贴心，以更有“温度”的政务服务方式，扎实做好政务服务“最后一公里”，让群众安心进门，省心办事。

下一步，区政务中心将继续紧盯群众难点、堵点问题，不断优化营商环境，针对不同群众办事需求，深入研究，认真学习，以更强的服务能力、更高的服务效率、更好的服务质量，满足不同办事群众需求，进一步增强群众办事获得感、满意度。